Gemäß den Bestimmungen von Artikel 14 der Europäischen Verordnung Nr. 524/2013 haben Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union Zugang zur Online-Plattform zur Beilegung von Handelsstreitigkeiten (Online Dispute Resolution – ODR), die von der Europäischen Kommission eingerichtet wurde und über folgenden Link zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese digitale Infrastruktur bietet eine außergerichtliche Alternative zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit elektronisch abgewickelten Handelstransaktionen und ermöglicht es so, den Rückgriff auf traditionelle Gerichte zu vermeiden.
Französische Verbraucherschlichtung
Als in Frankreich ansässiges Unternehmen informieren wir Sie, dass unsere Transaktionen dem französischen Recht unterliegen. Im Falle einer Streitigkeit können Sie sich an die französische Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer deutschen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontaktinformationen
Für alle Anfragen zu Vorabinformationen bezüglich des ODR-Verfahrens steht Ihnen unser Kundendienst unter folgender E-Mail-Adresse zur Verfügung: support@finado-products.com
Firmensitz (Frankreich):
Kontaktseite: https://finado-products.com/kontakt/
ZA DU PUITS DU CRET, 42530 SAINT GENEST LERPT, FRANCE
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (französisch): FR33823297692
Rechtsform: SAS, société par actions simplifiée
Telefon: 030 7483564